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Política de Privacidade do Grupo Regus

Informação sobre a nossa organização e websites

O Grupo Regus e suas filiais respeitam a sua privacidade e estão dispostos a protegê-la. Esta Política de Privacidade destina-se a informar nosso compromisso de privacidade e respeito as suas escolhas, ao regime de cobrança on-line e uso de informações pessoais. Esperamos tranquilizá-lo sobre a coleta de informações pessoais e tornar sua visita ao site da Regus mais satisfatória. Ao exibir e explorar este site significa que aceita as regras descritas nesta Política de Privacidade. Por favor, leia esta Política de Privacidade e verifique esta página regularmente para ficar a par das mudanças.

Proporcionar aos visitantes um acesso anônimo

Informamos que, numa fase inicial, você poderá acessar as páginas iniciais dos nossos websites e navegar em cada um dos nossos sites sem divulgar os seus dados pessoais. Além disso, os nossos websites não permitem a comunicação entre visitantes ou a publicação de dados acessíveis a outros visitantes do nosso website.

Sites abrangidos por esta Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade aplica-se a todos os websites e domínios que sejam propriedade da Regus, incluindo Regus.com, HQ.com e Stratisnet.com (coletivamente, os “Websites do Grupo Regus”). Os Websites do Grupo Regus poderão fornecer ligações para websites de terceiros, para sua conveniência e informação. Ao aceder a essas ligações, estará a sair dos Websites do Grupo Regus. Não controlamos esses sites ou as suas práticas de privacidade, que poderão diferir das nossas próprias práticas de privacidade. A presente Política de Privacidade não abrange quaisquer dados pessoais que opte por divulgar a terceiros não relacionados. O utilizador reconhece que não monitorizamos ou controlamos os dados recolhidos por esses mesmos sites ou as práticas de privacidade de terceiros, e não somos responsáveis pelas suas práticas ou pelo conteúdo dos seus sites.

Tipos de dados que recolhemos

Não necessita de divulgar quaisquer dados pessoais quando navega em qualquer um dos Websites do Grupo Regus. Se optar por se registar nos Websites do Grupo Regus, ser-lhe-á solicitado o registo de dados de contacto (nome, morada, número de telefone, endereço de correio eletrónico, um nome de início de sessão único e uma palavra-passe). Utilizamos esses dados para o contactar sobre os serviços no nosso site pelos quais demonstrou interesse. Poderemos também utilizar os seus dados de contacto para lhe enviar informação sobre outros produtos e serviços do Grupo Regus, assim como material promocional de alguns dos nossos parceiros de marketing que possa ser do seu interesse. Se não desejar receber estas comunicações promocionais, poderá recusar essa opção quando nos fornecer os seus dados de contacto ou em qualquer momento após o registo, atualizando as suas preferências (ver secção de Recusa em baixo).

Também terá a opção de fornecer dados demográficos (tal como tipo e dimensão da empresa, localizações, etc.). O Grupo Regus utiliza esses dados para compreender as suas necessidades e proporcionar-lhe uma experiência mais personalizada no nosso site. Os dados são utilizados pelo Grupo Regus para processar os seus pedidos, permitir a participação em campanhas e facilitar a sua relação connosco.

Através dos Websites do Grupo Regus, poderá encomendar produtos ou serviços, pedir informações ou subscrever materiais de marketing ou de assistência. Para comprar um produto ou serviço nosso, ser-lhe-ão solicitados determinados dados pessoais identificáveis. Será necessária a divulgação de dados de contacto (tais como nome, endereço de correio eletrónico e morada de envio) e dados financeiros (tais como número de cartão de crédito, morada de faturação e data de validade). Os dados financeiros recolhidos apenas serão utilizados para fins de cobrança dos produtos e serviços que tenha comprado.

Comunicações originadas por um Website do Grupo Regus

Após o registo, ser-lhe-á enviada uma mensagem de correio eletrónico de boas-vindas para verificar o seu nome de utilizador e palavra-passe. Responderemos também às suas questões, forneceremos os serviços que requisitar e administraremos a sua conta. Comunicaremos consigo através de correio eletrónico ou telefone e faremos todos os esforços para satisfazer as suas preferências.

Ocasionalmente, enviar-lhe-emos informações sobre novos produtos, serviços, campanhas especiais, promoções e informação geral. Se não desejar receber esta informação, poderá recusar a receção de futuras mensagens eletrónicas (ver secção de Recusa em baixo).

Se desejar subscrever as nossas newsletters, utilizaremos o seu nome e endereço de correio eletrónico para lhe enviar a newsletter. Poderá subscrever estas newsletters na nossa página de registo. Poderá cancelar a subscrição a qualquer momento (ver secção de Recusa em baixo).

Sempre que necessário, o Grupo Regus enviar-lhe-á anúncios estritamente relacionados com serviços, sem cariz promocional. Se não desejar recebê-los, poderá desativar a sua conta com o Website do Grupo Regus.

Ao divulgar os seus dados pessoais aos Websites do Grupo Regus, reconhece e aceita que quaisquer desses dados pessoais recolhidos pelos Websites do Grupo Regus poderão ser transferidos para lá das fronteiras dos estados e fronteiras de países (incluindo fora do EEE) para efeitos de consolidação de dados, armazenamento, gestão simplificada dos dados de clientes, relatórios e outros usos internos. O Grupo Regus poderá processar, divulgar ou transferir tais dados pessoais e, ao fazê-lo, os dados poderão ser transferidos além das fronteiras dos estados ou fronteiras de países (incluindo fora do EEE). Adicionalmente, tais dados pessoais poderão ser transmitidos para outros afiliados do Grupo Regus.

Os dados não-pessoais são agregados para utilização em relatórios sobre a usabilidade, desempenho e eficácia dos Websites do Grupo Regus. Estes dados são utilizados para melhorar a experiência do cliente, a usabilidade e o conteúdo do site. As páginas e os conteúdos poderão ser alterados com base na opinião dos nossos visitantes.

Os dados relativos ao cartão de crédito apenas são utilizados para processamento de pagamentos e prevenção de fraudes. Os dados do cartão de crédito e outros dados pessoais sensíveis não serão utilizados para mais nenhum fim pelo Grupo Regus e não serão guardados por mais tempo que o necessário para lhe fornecermos os serviços, exceto se solicitar a retenção dos dados do seu cartão de crédito para futuras compras.

Tenha em atenção que não forneceremos o seu endereço de correio eletrónico aos nossos parceiros de negócios. No entanto, poderemos enviar-lhe ofertas em nome dos nossos parceiros de negócios. Poderá recusar receber ofertas do Grupo Regus por correio eletrónico conforme descrito abaixo.

Na eventualidade de venda ou aquisição do Grupo Regus, os dados dos clientes serão um dos bens transferidos. Adicionalmente, reservamo-nos o direito de divulgar os dados submetidos por ou relacionados com qualquer utilizador destes Websites do Grupo Regus, conforme exigido por lei ou quando considerarmos, em termos razoáveis, que tal divulgação seja necessária para a proteção dos nossos sistemas, dos nossos negócios ou dos direitos de terceiros.

Partilha de informação

O Grupo Regus contrata prestadores de serviços e fornecedores externos para fornecer produtos, serviços e soluções completas, conforme descrito acima. Estes prestadores de serviços poderão mudar ou poderemos contratar prestadores de serviços adicionais para melhor servir os nossos clientes. O Grupo Regus não partilhará dados pessoais com quaisquer outras entidades terceiras sem a sua permissão, exceto se exigido pelas autoridades, ordens jurídicas, leis locais ou se considerarmos, em termos razoáveis, que tal divulgação seja necessária para a proteção dos nossos sistemas, dos nossos negócios ou dos direitos de terceiros, ou por qualquer outro motivo descrito na presente Política de Privacidade.

Como recolhemos dados

Os Websites do Grupo Regus recolhem dados de várias formas. Por exemplo, registamos dados automaticamente através de programação e poderemos também ligar determinados dados. Também recolhemos dados através de formulários que permitem ao utilizador solicitar informações sobre o Grupo Regus e os seus serviços.

Os Websites do Grupo Regus poderão recolher dados técnicos não-pessoais sobre a sua sessão [tais como tipo de browser, prestador de serviços de Internet, tipo de plataforma, endereços de protocolos de Internet (IP), páginas de referência/saída, sistema operativo e marcador de data/hora]. Utilizamos esses dados, que não identificam os utilizadores individualmente, para analisar tendências, diagnosticar problemas com o nosso servidor ou gerir o Website do Grupo Regus, monitorizar a utilização dos utilizadores e para recolher informações demográficas gerais.

Uma das formas de recolher esses dados é através do uso de cookies; utilizamos cookies para armazenar dados pessoais e ligar informação. Os cookies são pequenos ficheiros de computador armazenados no disco rígido do seu computador que guardam e recolhem dados sobre a sua visita ao Website do Grupo Regus. Se preferir não utilizar cookies, poderá desativar os cookies no seu computador alterando as definições no menu de preferências ou opções do seu browser. No entanto, se optar por desativar os cookies, poderá não ter acesso a certas áreas do Website do Grupo Regus.

Privacidade das crianças

O Grupo Regus compromete-se a proteger as necessidades de privacidade das crianças e encorajamos os pais e encarregados de educação a ter um papel ativo nas atividades e interesses online dos seus filhos. O Grupo Regus não recolhe dados relativos a crianças de idade inferior a 13 anos e os websites do Grupo Regus não estão dirigidos a crianças de idade inferior a 13 anos.

As suas opções e recusas

O Grupo Regus permite-lhe optar por receber uma variedade de informações que complementam os nossos produtos e serviços. Poderá subscrever a receção de determinada informação específica relativa a produtos e serviços e também de comunicações de marketing de todo o Grupo Regus. As comunicações relativas a todo o Grupo Regus poderão incluir informações sobre novos produtos, ofertas especiais ou convites para participação em pesquisas de mercado.

O Grupo Regus dá-lhe a oportunidade de recusar a utilização dos seus dados pessoais identificáveis para determinados efeitos no momento em que esses dados lhe são solicitados. Por exemplo, se ao comprar um produto nosso não desejar receber qualquer material adicional de marketing da nossa parte, poderá indicar a sua preferência no formulário da encomenda.

Se não desejar continuar a receber [a nossa newsletter e/ou] comunicações promocionais, poderá recusar a sua receção seguindo as instruções incluídas em cada newsletter ou comunicação, ou enviando uma mensagem de correio eletrónico para webmaster@regus.com.

Acesso aos dados e exatidão dos mesmos

Ser-lhe-á permitido o acesso aos seus dados, incluindo a realização de um esforço razoável para lhe permitir o acesso online e a oportunidade de alterar os seus dados. Para proteção da sua privacidade e segurança, também tomaremos medidas razoáveis para verificar a sua identidade, tal como através de uma palavra-passe e ID do utilizador, antes de lhe permitir o acesso aos seus dados. Reservamo-nos o direito de recusar aos nossos visitantes o fornecimento de uma cópia dos seus dados pessoais, mas serão fornecidos motivos para a nossa recusa.

Manter a sua informação segura

A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós; no entanto, nenhum sistema de segurança garante uma proteção 100% eficaz. Embora nos esforcemos para proteger os seus dados pessoais, o Grupo Regus não pode garantir ou assegurar a segurança dos nossos servidores como também não pode garantir que a informação divulgada nos Websites do Grupo Regus não será intercetada durante a sua transmissão através da Internet. Seguimos os padrões geralmente aceites pela indústria para proteger os dados pessoais que nos são submetidos, tanto durante a transmissão como após a receção. Quando regista dados sensíveis (como dados de cartões de crédito) nos nossos formulários de registo ou encomenda, esses dados são encriptados utilizando tecnologia "secured socket layer" (SSL).

Transições de negócio

Na eventualidade do Grupo Regus atravessar uma transição de negócio, tal como uma fusão, aquisição por outra empresa ou venda da totalidade ou parte dos seus bens, os seus dados pessoais identificáveis estarão provavelmente entre os bens transferidos.

Alterações a esta Política

Caso sejam efetuadas atualizações aos termos da presente Política de Privacidade, essas alterações serão publicadas e a data do histórico de revisão deste documento será atualizada, para que tenha sempre conhecimento dos dados que recolhemos online, como os utilizamos e quais as suas opções. Ao continuar a utilizar estes Websites do Grupo Regus após a publicação de qualquer alteração, está a reconhecer e a aceitar tais alterações.

Termos e condições

Se optar por visitar os nossos Websites do Grupo Regus, a sua visita e qualquer disputa relacionada com privacidade estará sujeita a esta Política de Privacidade e aos nossos Termos e Condições, incluindo, mas não se limitando a, isenções de garantia, limitações de responsabilidade, arbítrio de disputas e aplicação da legislação portuguesa.

Contacto

Valorizamos as suas opiniões. Qualquer comentário ou questão sobre esta Política de Privacidade poderá ser enviado para webmaster@regus.com.

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