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Escritórios - FAQ

1. O que é um centro de negócios Regus? Qual a diferença em relação a um escritório tradicional?
2. Que tipos de termos acompanham os centros de negócios Regus?
3. Os seus centros de negócios ficam próximos à área em que você precisa fazer negócios?
4. O que acontecerá se minhas necessidades de espaço para escritório mudarem?
5. Que tipo de suporte os centros de negócios Regus oferecem à minha empresa quando estou viajando?
6. Posso escolher a configuração do meu escritório?
7. Preciso fornecer meus próprios equipamentos de escritório?
8. Você tem equipe disponível nos centros de negócios Regus?
9. Quando posso começar a usar meu novo escritório?
10. Qual será a visibilidade da minha empresa em um centro de negócios Regus?

1. O que é um centro de negócios Regus? Qual a diferença em relação a um escritório tradicional?

Os centros de negócios Regus estão situados em locais centrais, próximos aos principais centros de transportes. Nos centros de negócios Regus, você tem um ambiente completo e profissional de ambiente de escritório incluído em uma taxa mensal. Você também obterá recepcionistas profissionais, a última palavra em serviços de telefônicos e de TI (Tecnologia da Informação), áreas de cozinha e cibercafé.

Nos escritórios tradicionais, você precisa passar pelas tarefas de montar e estabelecer seu espaço de trabalho, o que é caro e demorado. Para ser produtivo, você precisa antes:

• pagar pela alteração do espaço para escritório
• assinar um contrato de arrendamento de escritório por período fixo
• mobiliar o escritório
• contratar vários provedores de serviços (telefone, Internet e manutenção)
• contratar uma equipe de escritório
• comprar ou alugar equipamentos de escritório
• montar ou configurar a infra-estrutura de conectividade
• investir tempo, recursos e dinheiro

Com os centros de negócios Regus, basta um telefonema ou um clique para obter suas soluções de espaço para escritório. Simplesmente ligar o computador na tomada e começar a trabalhar — e deixar o resto por nossa conta.

2. Que tipos de termos acompanham os centros de negócios Regus?

Com o espaço de escritório tradicional, normalmente você precisa de um advogado para negociar um arrendamento complicado de escritório para que possa efetuar o aluguel ou arrendamento. Mas a utilização de um centro de negócios Regus para sua solução de espaço de escritório não poderia ser mais fácil, especialmente se comparada ao aluguel de um espaço de escritório tradicional. Temos um contrato de aluguel de escritório de uma página, em vez de um contrato de arrendamento de escritório de 20 páginas. Concedemos a você o controle da duração do seu contrato de aluguel de escritório executivo — de três meses a cinco anos — o que permitirá que você se expanda à medida que as necessidades da sua empresa mudarem. E, com nossa equipe profissional de escritórios executivos, você tem acesso sob demanda ao suporte administrativo e aos equipamentos de escritório, sem precisar contratar uma equipe fixa nem fazer investimento de capital.

3. Os seus centros de negócios ficam próximos à área em que você precisa fazer negócios?

O Regus Group tem centros de negócios em 750 locais em 60 países, e a cada mês novos locais são abertos. Com tantos endereços comerciais nas principais cidades do mundo todo, é bem provável que haja um próximo à área em que você precisa fazer negócios. Você não precisa perder tempo procurando um espaço para escritório que atenda às suas necessidades — basta usar nosso localizador de endereços comerciais e escolher! E considere a possibilidade de usar um escritório virtual Regus se precisar de vários endereços no mundo todo e um escritório em apenas um local.

4. O que acontecerá se minhas necessidades de espaço de escritório mudarem?

Sem problemas. Como cada centro de negócios tem normalmente de 100 a 400 estações de trabalho, podemos atender facilmente às suas necessidades de espaço para escritório em constante mudança. Ao alugar um escritório tradicional, você fica limitado a um contrato de arrendamento. Com um centro de negócios Regus, entretanto, você pode aumentar ou diminuir o tamanho do seu espaço de escritório à medida que suas necessidades mudam. Você paga apenas pelo espaço para escritório de que precisa.

5. Que tipo de suporte os centros de negócios Regus oferecem à minha empresa quando estou viajando?

Como cliente Regus, você tem acesso aos nossos 750 centros de negócios. Você terá prioridade de acesso às salas de reunião e às instalações de videoconferência e cibercafé Regus. Nossos centros de negócios têm assistentes treinados que falam vários idiomas, sempre à sua disposição para ajudá-lo em serviços de reprodução e impressão, além de serviços de recepção e concierge. Todo centro de negócios tem as mesmas características e recursos. Você sabe, portanto, o que encontrará em cada endereço comercial Regus.

6. Posso escolher a configuração do meu escritório?

Os centros de negócios Regus oferecem várias configurações para atender às suas necessidades. Em um centro de negócios Regus, você não incorre em nenhuma das dispendiosas taxas de instalação associadas ao aluguel de um espaço de escritório tradicional. Escolha um escritório individual, um grande escritório executivo, um escritório de equipe ou uma planta baixa em aberto — totalmente mobiliados e equipados. Todos os escritórios Regus podem ser equipados com nossos avançados pacotes de TI e telecomunicações imediatamente.

7. Preciso fornecer meus próprios equipamentos de escritório?

Não. Todos os centros de negócios Regus são equipados com tudo de que você precisa. Temos móveis de escritório modernos, conectividade com a Internet de alta velocidade, áreas de recepção com equipe qualificada e a última palavra em cibercafés e áreas de cozinha. E o que é melhor: você encontrará os mesmos serviços de escritório de alta qualidade em qualquer um dos nossos 750 centros de negócios no mundo todo. Quando você arrenda ou aluga um espaço de escritório da forma tradicional, tem de equipar todo o escritório de acordo com suas especificações, o que pode levar semanas e até meses, e arcar com todos esses custos. Com os centros de negócios Regus, você pode começar a trabalhar imediatamente.

8. Você tem equipe disponível nos centros de negócios Regus?

Em um centro de negócios Regus, uma equipe de escritório qualificada para prestar serviços completos está sempre pronta para cuidar das suas tarefas administrativas diárias ou conforme a necessidade em projetos especiais. Ao contrário do arrendamento tradicional, não é necessário contratar equipe administrativa externa para tratar do seu escritório. Nossos centros de negócios são equipados com conexão com a Internet de alta velocidade e avançada infra-estrutura de telecomunicações.

9. Quando posso começar a usar meu novo escritório?

O processo de aluguel de espaço de escritório pode levar semanas ou até meses. Nossos centros de negócios podem ser rapidamente configurados de acordo com as suas especificações. Você pode assinar seu contrato de escritório Regus em um dia e começar a trabalhar em seu novo escritório no dia seguinte.

10. Qual será a visibilidade da minha empresa em um centro de negócios Regus?

Um centro de negócios Regus proporciona a presença visual de que você precisa. Oferecemos logotipos internos em nossos centros de negócios, o que permite a você exibir o logotipo de sua empresa com seu escritório. Oferecemos painéis de parede e de recepção, ordenados e instalados. Simplesmente forneça seu logotipo, e cuidaremos do resto. Dessa forma, além de todos os benefícios de trabalhar em um centro de negócios Regus, seu escritório terá uma imagem padronizada, porém individualizada. Entre em contato com o centro de negócios local para obter detalhes.

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Salas de Reunião - FAQ

1. Por que reservar uma sala de reunião Regus?
2. Por que terceirizar suas salas de reunião?
3. Que tipos de reunião as instalações Regus acomodam?
4. É oferecido suporte à sala de reunião?
5. Que tipo de recursos terei em uma sala de reunião Regus?
6. O que está incluído em uma sala de reunião Regus?
7. Há catering disponível para minha sala de reunião?
8. Há outros tipos de comodidades de centro de negócios disponíveis em uma sala de reunião?
9. Posso ser contatado durante minha reunião?
10. É fácil entender os preços de sua sala de reunião?
11. Há algum benefício em ser um cliente habitual de salas de reunião Regus?

1. Por que reservar uma sala de reunião Regus?

O Regus Group tem 3.700 salas de reunião situadas em edifícios comerciais nobres, próximos aos principais centros de transportes. Sua sala de reunião, sala de diretoria ou sala de conferência oferece um ambiente profissional, equipado com serviço de Internet de alta velocidade e chamada local gratuita. Nossa equipe responsável pelo suporte às salas de reunião profissionais tem as habilidades necessárias para acomodar as suas necessidades, desde a preparação da apresentação até o suporte técnico. Fotocopiadoras, impressão a laser em cores, serviços de fax e encadernação também estão disponíveis para nossos clientes de sala de reunião. Em resumo, temos todas as acomodações necessárias para o sucesso da sua reunião.

2. Por que terceirizar suas salas de reunião?

As salas de reunião Regus são a solução em termos de espaço de reunião flexível e de baixo custo. Podemos atender a qualquer necessidade em termos de salas de reunião — desde salas de reunião padrão a opções de sala de conferência e de reunião de diretoria. A equipe de suporte à sala de reunião Regus está disponível sob demanda para atender a solicitações específicas. Com uma sala de reunião Regus, você obtém um espaço de trabalho profissional, que permite tornar suas reuniões mais produtivas.

3. Que tipos de reunião as instalações Regus acomodam?

Uma sala de reunião Regus tem custos baixos e é adaptada para atender às suas necessidades. Seja uma sala de reunião padrão, de treinamento, de conferência ou de reunião de diretoria, temos a solução ideal. Uma sala de reunião Regus oferece comodidades como chamadas gratuitas e serviço de Internet de alta velocidade. A equipe de suporte à sala de reunião garante que as salas de reunião Regus apresentem um ambiente profissional, sem os inconvenientes de um escritório ou hotel de grande movimento, para que você possa se concentrar nos seus negócios.

4. É oferecido suporte à sala de reunião?

Sim! A equipe de sala de reunião, especialmente treinada em gerenciamento de reuniões de alto nível, atenderá à sua sala de reunião Regus. Se você precisar de configuração de equipamentos ou de preparação administrativa para sua reunião, nossa equipe tem as ferramentas e o conhecimento necessários para prestar suporte. A equipe de sala de reunião Regus é treinada para acomodar todas as suas necessidades, seja em uma sala de reunião padrão, de treinamento, de conferência ou de entrevista.

5. Que tipo de recursos terei em uma sala de reunião Regus?

Uma sala de reunião Regus permitirá que você e seus convidados se concentrem no trabalho. E, como nossa equipe oferece suporte às nossas salas de reunião, você não terá distrações externas. Seus participantes serão recepcionados por uma equipe profissional em nossas amplas áreas de recepção e serão conduzidos à sala de reunião designada para você. As salas de reunião Regus estão disponíveis em diversos estilos, como os layouts de sala de treinamento, de conferência, de entrevista e de reunião de diretoria.

6. O que está incluído em uma sala de reunião Regus?

Nossa equipe providenciará para que você encontre sua sala de reunião pronta para utilização, com o layout especificado por você. Você pode escolher uma sala de reunião padrão, de treinamento, de conferência ou de reunião de diretoria. Flip charts e quadros brancos, acesso à Internet de alta velocidade e chamadas locais estão sempre disponíveis gratuitamente nas salas de reunião Regus. Televisores e videocassetes também estão disponíveis gratuitamente. Além disso, você terá uma equipe especializada de suporte à sala de reunião disponível para agilizar a preparação da sua apresentação. O catering está incluído em um pacote padrão de sala de reunião para o dia inteiro e também em uma reserva de sala de reunião por meio período.

7. Há catering disponível para minha sala de reunião?

Sim, tanto para uma sala de reunião padrão como para uma sala de conferência ou de reunião de diretoria, o catering está incluído em um pacote padrão de sala de reunião para o dia inteiro. O catering também está disponível para uma reserva de sala de reunião por meio período. Cuidaremos dos pedidos e entregas para sua sala, para que você possa se concentrar na sua reunião.

8. Há outros tipos de comodidades de centro de negócios disponíveis em uma sala de reunião?

Os centros de negócios Regus estão equipados com salas de descanso e áreas de cibercafé, além de várias disposições de sala de reunião, de conferência e de reunião de diretoria. O auto-serviço de café, chá e água é gratuito para os convidados da sua sala de reunião. Como cliente de salas de reunião, você também pode ter acesso aos nossos serviços de secretariado para preparação da apresentação, além de nossos serviços de fotocópia, fax, impressão e encadernação.

9. Posso ser contatado durante minha reunião?

Uma sala de reunião Regus permite que você se concentre no seu trabalho. Se você estiver aguardando um telefonema, informe ao recepcionista da sala de reunião de que forma deseja que suas chamadas sejam tratadas. Nossos recepcionistas gerenciarão suas mensagens ou encaminharão as chamadas para sua sala de reunião, de conferência ou de reunião de diretoria, de acordo com suas instruções. Isso significa que você pode receber as chamadas na sua sala de reunião ou o recepcionista pode gerenciar as mensagens para você retornar as ligações quando for conveniente.

10. É fácil entender os preços de sua sala de reunião?

As salas de reunião Regus oferecem preços padrão, com comodidades opcionais disponíveis. Com opções para o dia inteiro ou para meio período, nossos preços de sala de reunião são flexíveis e de fácil entendimento.

11. Há algum benefício em ser um cliente habitual de salas de reunião Regus?

Todo mundo pode se beneficiar de uma sala de reunião Regus. Consulte os descontos especiais para várias reservas de salas de reunião. Se você for um cliente habitual, também poderá tirar proveito do nosso processo corporativo de reserva de sala de reunião.

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Escritórios Virtuais - FAQ

1. O que é um escritório virtual?
2. Os escritórios estão disponíveis para mim como cliente de escritório virtual Regus?
3. Um escritório virtual Regus funcionará para meu negócio em casa?
4. Um escritório virtual Regus funcionará para minha pequena empresa?
5. Um escritório virtual Regus funcionará para minha empresa de médio a grande porte?
6. De que forma um escritório virtual pode favorecer o crescimento da minha empresa?
7. Como funciona o encaminhamento de chamadas em um escritório virtual?
8. Como minhas mensagens telefônicas são gerenciadas em um escritório virtual?
9. Como funciona o encaminhamento de correspondências em um escritório virtual?
10. De que forma um escritório virtual permite que eu use um escritório físico?
11. Um escritório virtual Regus inclui uma solução para reunião com clientes ou associados?
12. Que tipos de comodidades estão disponíveis para um cliente de escritório virtual?
13. Como posso gerenciar minha conta do escritório virtual?

1. O que é um escritório virtual?

Um escritório virtual Regus oferece todos os benefícios de um endereço comercial nobre, sem a necessidade de estar fisicamente presente nesse endereço. Os escritórios virtuais oferecem um endereço comercial virtual em vários dos melhores centros de negócios do mundo, de Nova York a Tóquio. Os operadores profissionais de escritório virtual oferecem atendimento de chamadas ativas com o nome da sua empresa. O seu número de escritório virtual Regus oferece encaminhamento direto de chamadas, para que você nunca perca uma ligação. Além disso, você pode contar com acesso remoto 24 horas ao seu correio de voz virtual Regus. Mesmo que você expanda ou mude de endereço, nunca precisará alterar seu endereço comercial. E, se você expandir seus negócios em um novo mercado, a Regus certamente terá um endereço comercial virtual na área.

Quando você está em trânsito, tem acesso a serviços de secretariado, salas de descanso e cibercafés, com a sua associação de escritório virtual Regus. As correspondências recebidas em seu endereço comercial de escritório virtual podem ser encaminhadas para qualquer parte do mundo por correio ou por fax, ou podem ser guardadas para posterior coleta. Com um escritório virtual Regus, você pode ter uma presença instantânea em qualquer lugar por apenas alguns dólares por dia.

2. Os escritórios estão disponíveis para mim como cliente de escritório virtual Regus?

Um escritório virtual Regus oferece 16 horas de utilização de escritório compartilhado por mês. Além desse limite, você pode efetuar o pagamento conforme o uso de escritórios disponíveis a partir de US$ 15 por hora. Com um escritório virtual Regus, você obtém um número de telefone dedicado de escritório virtual, com encaminhamento de chamadas, além de nossos serviços de encaminhamento de correspondências. Suas 16 horas de utilização de escritório por mês incluem acesso a escritórios mobiliados com conectividade com a Internet de alta velocidade, chamada local gratuita e suporte de secretariado disponível em um dos nossos 750 centros de negócios no mundo todo.

3. Um escritório virtual Regus funcionará para meu negócio em casa?

Se você deseja apresentar um endereço comercial no centro da cidade aos seus clientes e se beneficiar da economia de custo de um escritório em casa, o escritório virtual é a opção ideal. Com um escritório virtual Regus, você conta com os benefícios de um endereço comercial nobre. E, com o encaminhamento de chamadas do escritório virtual, você nunca perderá uma ligação, esteja no seu escritório em casa ou em trânsito. Nossos operadores de escritório virtual tratam das suas chamadas recebidas em nome da sua empresa, e as suas chamadas são transferidas diretamente para o número de sua preferência por meio do nosso sistema de telecomunicação para escritório virtual. Seu operador de escritório virtual pode transferir a chamada ativa para seu correio de voz em casa ou para o correio de voz do escritório virtual, ou até mesmo enviar a mensagem por e-mail para você! Se resolver expandir seus negócios ou se mudar fisicamente, com um endereço comercial de escritório virtual Regus, você não precisará mudar seu endereço. Além disso, nosso produto de escritório virtual Regus oferece duas horas de utilização de espaço para escritório por mês, além de salas de reunião e serviços de secretariado, em qualquer um dos nossos 750 centros de negócios Regus no mundo todo.

4. Um escritório virtual Regus funcionará para minha pequena empresa?

Um escritório virtual Regus pode proporcionar à sua pequena empresa uma grande presença. O encaminhamento de chamadas e de correspondências permite que a sua empresa esteja em qualquer lugar em que você precise fazer negócios, sem precisar manter um escritório próprio. Um operador profissional atende ao seu telefone do escritório virtual em nome da sua empresa. As chamadas recebidas do seu escritório virtual são encaminhadas diretamente para o número de sua preferência ou podem ser recebidas e transmitidas de acordo com suas especificações. Quando chegar o momento de experimentar um novo mercado, você poderá reduzir seus custos de preparação com um escritório virtual Regus. Mudar de endereço ou expandir seus negócios é muito fácil com os 750 endereços comerciais virtuais Regus, e você nunca precisará alterar seu endereço comercial. Nosso produto de escritório virtual Regus oferece duas horas de utilização de espaço para escritório por mês, além de salas de reunião e serviços de secretariado.

5. Um escritório virtual Regus funcionará para minha empresa de médio a grande porte?

Os escritórios virtuais permitem que você estabeleça uma presença no mercado local, sem aumentar seu portfólio de propriedade imobiliária. Você terá de imediato um endereço comercial dedicado de escritório virtual, o que permite testar um mercado sem o risco de arrendar um espaço para escritório. E, com o encaminhamento de chamadas do escritório virtual, suas chamadas podem ser encaminhadas para sua infra-estrutura de telecomunicações existente. Conte com um escritório virtual Regus para aumentar seu contato com os clientes sem aumentar as despesas.

6. De que forma um escritório virtual pode favorecer o crescimento da minha empresa?

Você pode facilmente testar novos mercados com um escritório virtual Regus, sem precisar fazer investimento de capital. Com seu contrato de escritório virtual, você também recebe prioridade de acesso às salas de reunião Regus. Quando sua empresa precisar de um escritório físico, você poderá manter o mesmo endereço comercial e os mesmos números de telefone do seu escritório virtual, ao fazer o upgrade para um escritório físico nesse centro de negócios. Com seu operador de escritório virtual gerenciando suas chamadas recebidas e mensagens, você pode se concentrar no crescimento de sua empresa.

7. Como funciona o encaminhamento de chamadas em um escritório virtual?

Um operador de escritório virtual Regus atenderá suas chamadas em nome da sua empresa. Com base nas suas instruções específicas, o operador de escritório virtual encaminhará diretamente suas chamadas para o número que você especificar (um telefone celular quando você estiver em trânsito, um PABX ou seu telefone residencial) em qualquer parte do mundo.

8. Como minhas mensagens telefônicas são gerenciadas em um escritório virtual?

Se você não puder atender às chamadas, o operador de escritório virtual as direcionará para seu correio de voz virtual ou correio de voz pessoal fora do escritório. As suas mensagens do escritório virtual podem ser até mesmo enviadas por e-mail diretamente para você! Você nunca perderá uma mensagem com um escritório virtual Regus.

9. Como funciona o encaminhamento de correspondências em um escritório virtual?

Os serviços de encaminhamento de correspondências de escritório virtual redirecionarão as correspondências recebidas em seu endereço comercial de escritório virtual para o local de sua preferência, enviarão as correspondências por fax para qualquer parte do mundo ou as guardarão para posterior coleta.

10. De que forma um escritório virtual permite que eu use um escritório físico?

Um escritório virtual Regus é a solução perfeita para quem precisa de um escritório sob demanda, mas não todo dia. Com um escritório virtual Regus, você recebe 16 horas de utilização de escritório compartilhado por mês. Você entra, se senta, liga a tomada e, em poucos minutos, começa a trabalhar em um ambiente empresarial profissional sempre que precisar. Como os centros de negócios Regus estão situados em 750 locais em 60 países, sua associação de escritório virtual vai longe. Você pode fazer a qualquer momento o upgrade para uma locação mensal de escritórios e manter seu endereço comercial de escritório virtual.

11. Um escritório virtual Regus inclui uma solução para reunião com clientes ou associados?

Além de seu endereço comercial de escritório virtual e gerenciamento de mensagens, você terá acesso à rede global de salas de reunião Regus para pagamento conforme o uso. Este serviço é ideal para quando você precisa tratar de negócios pessoalmente. Sua associação de escritório virtual oferece prioridade de acesso às salas de reunião de qualquer um dos nossos 750 centros de negócios de prestígio, localizados em grandes mercados corporativos.

12. Que tipos de comodidades estão disponíveis para um cliente de escritório virtual?

Como cliente de escritório virtual, você recebe acesso integral a uma equipe administrativa treinada para executar tarefas desde fotocópia e encadernação até a tradução completa de documentos. Além disso, em nossos endereços comerciais nobres, oferecemos uma recepção totalmente equipada e áreas de descanso e cozinha à sua disposição. Os clientes do escritório virtual também recebem prioridade de acesso às salas de reunião e instalações de treinamento no mundo todo. E, com um escritório virtual Regus, você recebe 16 horas de utilização de escritório com serviços por mês. Você também pode fazer o upgrade para uma locação mensal de escritórios e manter seu endereço comercial de escritório virtual.

13. Como posso gerenciar minha conta do escritório virtual?

Você recebe o gerenciamento dedicado de contas de escritório virtual, com um ponto de contato para todas as suas necessidades. Através de um ponto de contato, você pode modificar suas preferências de escritório virtual e estabelecer suas instruções de conta do escritório virtual, além do faturamento do escritório virtual. E, com um escritório virtual Regus, o faturamento é simples. Você recebe uma única fatura mensal, sem burocracia nem custos adicionais.