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A nuvem está no auge de sua importância devido à revolução do trabalho remoto, e você não pode ignorá-la, escreve o jornalista de tecnologia James Day
Se as previsões estiverem corretas, a nuvem terá que atender metade de todos os trabalhadores dos EUA(1) e do Reino Unido(2) trabalhando remotamente até 2020. De fato, uma pesquisa do grupo controlador da Regus, o IWG, sugere que 53% das pessoas trabalham fora do escritório 2,5 dias por semana ou mais, e 70% fazem isso pelo menos uma vez por semana(3).
Estimulada pelo desejo de funcionários por maior flexibilidade e melhor equilíbrio entre vida e trabalho, a computação em nuvem tornou-se crucial. Oferecendo os melhores aplicativos, conectando funcionários com seus colegas em todo o mundo e acessando documentos instantaneamente em vários dispositivos, ela também vem se tornando mais sofisticada.
Embora algumas empresas precisem de tempo para se adaptar e compreender os benefícios de uma força de trabalho na nuvem, o aumento da economia e o uso eficiente dos imóveis significam que a mensagem finalmente está chegando: os ganhos significativos de produtividade(4) que a nuvem pode produzir são prova de seu sucesso crescente.
Aqui, vamos dar uma olhada em como a nuvem surgiu e nos concentrar em algumas das mais recentes inovações para ajudar as empresas a adotarem o trabalho flexível.
Como a nuvem surgiu
Voltemos aos anos 1990, quando os provedores de serviços de aplicativos (ASPs) trouxeram aplicativos da web para o mercado. A tecnologia estava em fase inicial, e as redes não davam conta, mas isso provou que a nuvem tinha potencial.
O Java chegou e permitiu aplicativos através de um navegador de internet. Logo ficou claro que usar a internet para se conectar a aplicativos externos realmente funcionaria. Avançando 10 anos, o Java amadureceu e a internet se tornou a melhor rede do mundo.
De repente, os funcionários passaram a ignorar a rede de TI da empresa para encontrar ferramentas melhores para o trabalho. Os gerentes de TI eram os guardiões de um castelo onde mantinham dados e aplicativos e haviam construído um fosso em torno dele, mas passaram a perder o controle.
Eventualmente, o poder popular venceu, já que ele estava tornando os funcionários mais produtivos, e a nuvem se tornou a força imbatível que é hoje.
Nuvem híbrida contra nuvem múltipla
Até 70% do tráfego de rede é agora direcionado para fora do local(5) e impulsionado por trabalhadores flexíveis. Uma maneira com a qual os departamentos de TI estão lidando com isso é a nuvem híbrida. Nela, os provedores populares de nuvem pública, como o Amazon Web Services ou a Plataforma Google Cloud, operam de forma independente e, teoricamente, em perfeita harmonia ao lado da infraestrutura de TI privada de uma organização.
Isso permite que as empresas armazenem dados confidenciais em uma nuvem privada, sem deixar de aproveitar os recursos disponíveis de aplicativos de nuvem pública, ou seja, é uma situação vantajosa para as empresas e para os trabalhadores flexíveis.
Uma inovação recente é a nuvem múltipla (multi-cloud), na qual os trabalhadores remotos podem selecionar os melhores aplicativos e serviços de mais de um provedor de nuvem pública ao mesmo tempo. Podemos fazer uma analogia com um disco com a compilação das "melhores" nuvens.
A computação em nuvem oferece ganhos significativos de produtividade
Compatibilidade de nuvem entre dispositivos
Um espaço de trabalho virtual adequado hospedado na nuvem pode ser acessado com praticamente qualquer dispositivo pelo usuário final, seja um desktop, notebook, smartphone ou tablet. Isso capacita a equipe a trabalhar da maneira mais eficiente possível.
Esse espaço de trabalho virtual também tem um impacto extremamente positivo na gestão do tempo. Por que ir para o trabalho durante a hora do rush quando você pode trabalhar remotamente até a situação melhorar e então seguir para lá?
Mensagens corporativas na nuvem
Assim como no WhatsApp para comunicações internas de empresas, o sistema de mensagens corporativas é uma forma de a equipe trabalhar de maneira colaborativa sem ficar atolada em e-mails e reuniões desnecessárias, para que as coisas sejam feitas mais rapidamente e com mais eficiência.
Um serviço excelente de mensagens empresariais deve oferecer mais do que uma simples maneira conveniente de conversar. Ele deve funcionar perfeitamente em todos os dispositivos e incluir itens como chamadas de voz e vídeo, tudo realizado com segurança na nuvem.
Como tudo gira em torno da agilidade, não é de se admirar que todas as plataformas tenham nomes da moda. O Fuze, o Flock e o Slack já se estabeleceram como favoritos para os usuários finais, porque são fáceis de navegar e exigem pouquíssima configuração.
Internet das Coisas e a nuvem
A Internet das Coisas (IoT) descreve dispositivos conectados a uma rede. Em vez de dispositivos tradicionais, como computadores, eles podem ser câmeras, termostatos e microfones. Os dados coletados por esses dispositivos são manipulados na nuvem, o que significa que os funcionários que dependem deles podem acessá-los e trabalhar com eles sem precisarem estar lá.
Veja como exemplo a indústria manufatureira, onde as máquinas devem trabalhar com desempenho máximo. Antigamente, era preciso ter engenheiros treinados no local para monitorar a operação, mas agora, usando sensores de IoT, eles podem controlar variáveis como temperatura, consumo de energia e umidade de qualquer lugar.
O impacto também é sentido no escritório. Como algumas empresas recorrem a assistentes virtuais(6) para funções administrativas, a IoT pode ajudar essas empresas a executar tarefas que anteriormente exigiam uma pessoa presente pessoalmente.
Por exemplo, nos escritórios da Upwork(7), uma plataforma global de freelancers, funcionários e visitantes são recebidos por uma recepcionista virtual, usando uma combinação de iPads e telerrobôs conectados à internet. O assistente virtual pode receber essas pessoas e até mesmo oferecer garrafas de água enquanto avisa a equipe física que alguém está na recepção.
James Day é jornalista de tecnologia residente do Reino Unido
Fontes:
(1) https://www.verdict.co.uk/half-us-workforce-will-work-remotely-2020-need-5g-internet/
(2) http://smallbusiness.co.uk/half-uk-workforce-remotely-2020-2540827/
(3) http://www.iwgplc.com/
(4) https://www.inc.com/scott-mautz/a-2-year-stanford-study-shows-astonishing-productivity-boost-of-working-from-home.html
(5) https://www.zscaler.com/blogs/corporate/three-phases-cloud-evolution
(6) https://www.upwork.com/hiring/admin-support/why-you-need-a-virtual-assistant-5-tips-for-success/
(7) https://www.upwork.com/?gclid=Cj0KCQjwuYTYBRDsARIsAJnrUXB9OkitLif5uuUIi9h-ZIx1R-Ttn98TV9yMNjKtZ62v6j41qi_hGwAaAlGfEALw_wcB
